안녕하세요.
착한성분 클린뷰티, 로벡틴입니다.
로벡틴을 사랑해주시는 모든 분들께 깊은 감사의 인사를 드리며,
다가오는 8월 연휴 기간 배송 및
CS센터 운영 안내드립니다.
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[물류센터 휴무일 안내]
- 물류센터 휴무로 인한 배송 휴무 : 2020년 8월 14(목) ~ 8월 17일(월), 4일간
※ 8월 13일(목) 오후 1시 이전 결제 완료 주문 건은 정상 출고 및 배송됩니다.
(단,
일부 도서/산간 지역의 경우 배송이 지연될 수 있습니다.)
※ 8월 13일(목) 오후 1시 이후 주문 건은 추석 연휴가 끝난 후
8월 18일(화)부터 주문하신 순서에 따라 순차적으로 배송됩니다.
따라서,
연휴 전에 꼭 배송을 원하시는 분들께서는
8월 13일(목) 오후 1시 이전까지 주문 및 결제를 완료해 주시기를 당부드립니다.
* 택배사 사정에 의해 일정이 변경될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
* 물량 폭주로 2~3일 배송 지연이 있을 수 있습니다.
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[CS센터 이용 안내]
임시 공휴일에는 로벡틴 CS센터가 운영을 하지 않습니다.
- 고객센터 휴무 : 2020년 8월 17일(월), 1일 간
※ 주문 및 배송에 관해 궁금하신 사항이나 이용중 불편하신 사항이 있으신 경우
[1:1 문의하기]를 이용하시면, 연휴 이후 최대한 신속하게 답변 드리겠습니다.
※ 연휴기간동안 주문취소를 원하신다면, 마이페이지 > 주문내역조회에서
직접 취소가 가능하오니 참고부탁드립니다.
(단,
배송준비 이전 단계(입금대기, 상품 준비중)일 경우에만 직접 취소 가능)
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[즐거운 기다림을 위한 배송지연 이벤트]
8월 14일(금) ~ 8월 17일(월) 택배 배송이 임시 중단되어 배송을 기다려 주시는 회원 여러분들께
감사하는 마음으로 세일 이벤트를 진행합니다!
4만원 이상 구매한 회원분들 대상으로
- 8월 13일
오후 1시 ~ 8월 15일에
구매 시 30% 중복 가능 할인 쿠폰
- 8월 16일
~ 8월 17일 오후 1시에
구매 시 15% 중복 가능 할인 쿠폰
을 지급해드립니다!
* 해당 쿠폰은 상세페이지에서
다운 받으실 수 있습니다.
* 해당 쿠폰은 24시 특가샵에서는 사용 불가합니다.
추가 혜택으로
- 8월 13일
오후 1시~ 8월 18일
오전 9시까지 마스크팩을
포함한 모든 제품을 구매하신 분들께 수분에센스 15ml 샘플을 드립니다!
* 샘플 증정은 주문 건수당
한 개씩 지급해 드립니다.
* 배송지가 서울권이고, 14일 오전 9시 이전 결제 완료 건은 당일 배송 받아보실 수 있으니 배송지연에 해당하지 않습니다.
[로벡틴 모든 상품 둘러보기 >> ]
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휴무일 이후에 고객님께서 빠르게 로벡틴 제품을 받아보실 수 있도록 처리 중이오니
배송이 다소 지연되더라도 넓은 마음으로 양해해주시길 부탁드립니다.
감사합니다.
로벡틴드림
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