안녕하세요, 착한 성분 로벡틴 입니다.
우선 저희 로벡틴에 관심 가져 주셔서 감사합니다.
고객님, 피부가 뒤집어 지셨다니, 속상하셨을 것 같습니다ㅠㅠ
저희 로벡틴 전 제품 안전하고 순한 성분들로 만들어져 있어
안전한 제품이지만.
피부는 항상 개인차가 존재하기 때문에,
성분들중 어떤 한 성분이 고객님과 맞지 않은 것 같습니다.
예를 들면,
복숭아를 먹으면 알러지가 생기시는 분들 처럼
고객님의 피부도 그러신 것 같습니다.ㅠㅠ
사용을 중지 하신 뒤,
구매기간이 30일이 지나지 않으셨다면 환불 신청 해주세요.
1:1 문의로 글 남겨주시거나,
저희 로벡틴 고객센터 1688-8328 (평일 오후1시~5시) 로 전화 주시면 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다. =) |
[ Original Message ]
큰맘먹고 클렌져를 바꿨습니다.
바로 젤라 뷰튜버때문에 바꿨는데요...
클렌져만 3개나 질렀는데
쓸때마다 자꾸 여드름이 하나씩 올라와서
지금 전체적으로 여드름이 났습니다.
이거 어떻게 해야하나요? 저만 그런건가요?
환불이가능한건지? 알려주세요!!
이거 쓰고 피부과 비용이 더 나오게 생겼어요 ㅠㅠ
