선크림 구입 후 100% 페이백 이벤트로 로벡틴 선크림 구입하신 분들이 저 포함 꽤나 있으신 모양인데

포인트로 페이백은 해주되 마음대로 쓰지는 못 하게 한다는 꼼수 덕분에 새로 알게된 브랜드 하나를 손절하게 됐네요 ㅎ

심지어 사전에 이런 사항을 전혀 고지하지도 않아놓고 소비자 기만/농락에 가까운 이벤트를 한 다음

'차후 개선하겠다'는 답변만 반복하는데, 

이거 '전자상거래 등에서의 소비자보호 지침' [시행 2023. 9. 1.] [공정거래위원회고시 제2023-18호] 등

소비자 보호에 관한 법률과 지침을 종합적으로 검토하여 위배 사항은 없는지 확인해 보겠습니다

이벤트가 상식적으로 진행 됐다면 분명 

로벡틴 선크림 구매 - 캐시백 - 포인트로 다른 제품 구입 및 체험 - 브랜드에 대한 관심과 이해도 증가 이렇게 흘러갔을 겁니다

그런데 이번 일로 인해서 저를 비롯한 많은 분들은 브랜드 자체에 대한 반감이 매우 커졌고

저 같은 경우 구입한 선크림도 쓰기 싫을 정도가 됐습니다

결국 단기간의 손실을 줄여보겠다는 시도가 브랜드 자체에 대한 중,장기적인 이미지 타격으로 이어진 거죠

이와중에 적립금 소멸된다는 문자도 왔는데 한 톨도 안 건들었으니 소멸 시키세요-

앞으로 관심을 둘 일이 없을 것 같습니다