안녕하세요.
클린에 효능을 담다, 로벡틴 입니다.
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주문 후에는 상품 준비중 단계에서만 변경 가능하며, 아래 순서대로 진행해 주시면 됩니다.
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이 경우에는, 롯데택배사 고객센터로 연락하시어 변경하셔야 합니다.
이 과정에서 배송비가 추가될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
위 내용을 읽어보셨는데도 해결되지 않는 문제는 로벡틴 고객센터 1688-8328 로 연락 주시기 바랍니다.
(평일 오후 1시부터 5시까지 상담 가능합니다.)
감사합니다 =)